Отделение первичного приёма, анализа, информирования и прогнозирования

Адрес: 225710, г. Пинск, ул. Рокоссовского, 4, каб. 1

Зав. отделением: Ребковец Ольга Павловна

Телефон: 8 (0165) 63-39-86

Режим работы: с 8.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00

ЦЕЛЬ И ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Целью деятельности отделения является выявление, учет, первичный прием и консультирование граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, по вопросам реализации прав в области социального обслуживания и направление их в соответствующие отделения центра; прогнозирование и предупреждение возникновения трудных жизненных ситуаций; оказание содействия гражданам в преодолении трудных жизненных ситуаций и (или) адаптации к ним.

Основные задачи отделения:

участие в отслеживании социально-демографической ситуации и разработке предложений по совершенствованию социального обслуживания населения на территории Пинского района;
дифференцированный (по категориям) учет граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, определение необходимых им форм социального обслуживания, видов социальных услуг;
участие в реализации государственных программ и иных мероприятий, направленных на социальную защиту населения;
содействие в удовлетворении потребностей граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в социальных услугах, включенных в перечень бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания и иных социальных услуг, вводимых по решению Пинского горисполкома;
реализация комплекса мер по созданию безопасных условий жизнедеятельности отдельным категориям граждан;
удовлетворение потребностей граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в государственной адресной социальной помощи;
обеспечение выполнения государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания.

ФУНКЦИИ ОТДЕЛЕНИЯ

анализ и прогнозирование реальной и перспективной потребности в социальном обслуживании, информирование граждан об услугах, оказываемых Центром.
выявление граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, ведение первичного приема и консультирования граждан по вопросам социального обслуживания, содействие в реализации прав, установленных законодательством, направление обратившихся граждан в соответствующие отделения Центра.
реализация плана мероприятий Государственной программы «Социальная защита» на 2021-2025 годы;
проведение обследования материально-бытового положения одиноких и одиноко проживающих пожилых граждан и инвалидов.
выявление проживающих в зоне обслуживания граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, формирование банка данных о них. Установление причины их социального неблагополучия, определение характера и объема необходимой социальной помощи и услуг, осуществление контроля за их выполнением.
формирование базы данных одиноких, одиноко проживающих пожилых граждан, инвалидов 1 и 2 группы трудоспособного возраста, а также пожилых граждан, проживающих с лицами, злоупотребляющими спиртными напитками и ведущими асоциальный образ жизни. Своевременная их актуализация.
прием заявлений, подготовка их к рассмотрению по административным процедурам 2.33.1. 2.33.2, 2.33.4 Перечня административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь № 200;
прием заявлений, подготовка их к рассмотрению и принятия распоряжений об оказании материальной помощи нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам из средств Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь.
организация работы телефона «Горячая линия» для экстренного граждан, в случаях, требующих срочного вмешательства Центра, работы с обращениями граждан, требующими консультации специалистов Центра.
осуществление порядка приема, учета, распределения, выдачу технических средств социальной реабилитации отдельным категориям граждан.
ведение журнала учета обращений граждан, компьютерной базы данных, систематизирование указанной информации.
осуществление входящей и исходящей корреспонденции посредством электронной и корпоративной связи, а также посредством системы межведомственного документооборота (далее - СМДО).
составление «социального паспорта» обслуживаемой территории, анализ динамики потребности граждан в социальной помощи и социальном обслуживании.
изучение, обобщение и распространение опыта социальной работы, осуществление мероприятий по повышению профессионального уровня работников центра, ознакомление их с передовыми формами и методами социальной работы других служб.
взаимодействие с организациями различных форм собственности, расположенными на территории района по вопросам социальной помощи гражданам.
выявление и учет мнения населения о качестве и содержании предоставляемых социальных услуг, а также разработка предложений по совершенствованию социальной работы.
отделение ведет оперативный учет и предоставляет в установленном порядке отчетность о результатах своей деятельности.