Отделение первичного приёма, анализа, информирования и прогнозирования
Адрес: 225710, г. Пинск, ул. Рокоссовского, 4, каб. 1
Зав. отделением: Ребковец Ольга Павловна
Телефон: 8 (0165) 63-39-86
Приёмный день: вторник - с 8.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00
Отделение первичного приема анализа, информации и прогнозирования осуществляет:
- Первичный прием, выявление имеющихся у граждан потребностей в социальных услугах, направление граждан в соответствующие отделения Центра;
- Прием заявлений, их подготовку к рассмотрению и подготовку распоряжений об оказании материальной помощи;
- Создание банка данных о гражданах, обратившихся в Центр;
- Консультирование граждан по вопросам оказания социальной помощи и социального обслуживания;
- Содействие в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов по труду, занятости и социальной защите;
- Организация работы телефона «Горячая линия» для экстренного обращения граждан в Центр;
- Обследование материально-бытового положения ветеранов Великой Отечественной войны, лиц, пострадавших от последствий войн, с целью выявления и учета нуждаемости в различных видах социальной помощи;
- Анализ и прогнозирование реальной и перспективной потребности населения в социальном обслуживании;
- Изучение, обобщение и распространение опыта социальной работы, осуществление мероприятий по повышению профессионального уровня работников Центра;
- Подготовка сводных аналитических отчетов о деятельности Центра;
- Информирование населения об услугах, оказываемых Центром, в том числе через средства массовой информации;
- Издание памяток, бюллетеней и других информационных материалов по вопросам социального обслуживания населения.
За 9 месяцев текущего года проведено обследование материально-бытовых условий проживания ветеранов ВОВ, лиц, пострадавших от последствий войны, одиноких пожилых граждан и инвалидов I и II группы. Поступило 1092 просьб и заявок, которые выполнены в полном объеме.
На протяжении года ведется информационно-просветительская работа: разработка и распространение информационных буклетов; консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки; размещение информации на сайте центра и Пинского райисполкома, сотрудничество с сельскими исполнительными комитетами и др.
